係指國家公園解說系統之規劃設計、解說人員訓練、解說資料之編印、遊客解說服務、遊客中心之視聽及展示，自然與人文資源保育宣導及環境教育等事項。其項目包括：
建立解說資訊系統
國家公園資源解說制度之建立與解說資訊系統之規劃。
負責對外相關機構單位之連繫。
國際機構與國外國家公園之資訊科技交流。
解說系統之策劃與設計
解說系統之整體規劃與製作。
解說媒體之選定與設計。
解說步道之牌示製作與設立。
解說中心之設立與展示 (包括展示館、遊客中心等之設立)。
遊客中心之策劃與管理。
解說人員 (含解說志工)之專業訓練及考核。
解說教育圖書材料書籍之收集與編印。
電話：(037)996100分機852、853、855、856、858、872、850（服務台），專線037-996225，傳真(037)996351